今話題のあの方々に、海月館グループより心からのおもてなし？！

こんにちは
海月館ブログチームのYAMA-CHANです。

昨今の日本の観光を賑わす一大トレンド「インバウンド」。
「インバウンド」とは訪日外国人を指し、多くの方が日本へ観光にお越しになっていることはメディアでも多く取り上げられています。

その中でも特にインバウンドのお客様が増えるのが正に今、2月初旬ごろの「春節(旧正月)」の時期です。

「春節」は旧暦の正月を指し、中華圏において最も重要とされる祝祭日であり、
新暦の正月と比べても多大に祝賀されています。

 盛大な春節のお祭り。ニュースなどでよく見かけますね。

海月館グループの温泉施設にも海外のお客様が年々増えてきており、
本年の春節の時期のご予約もたくさんいただいています。

春節の大切な時期にわざわざ遠方から海月館グループを選んでいただいたのも何かのご縁、
ささやかながら海外のお客様に春節の特別な贈り物をご用意させていただきました。

それがこちら…

海外の方に喜んでいただけるものを

このプレゼント企画を立案したのはフロントスタッフの王(おう)さん。
淡路島文化のモニターツアーに参加するなど熱心な勉強家です。
中国出身で春節になじみが深いので、春節のおもてなしをしたいという気持ちを人一倍強く持っていたことから企画立ち上げに手を揚げました。

はじめに海外の方に高品質な日本の製品をプレゼントしたいという話が挙がり、
上長と何度も打ち合わせを重ねながら決まったのがこちらの和柄の手ぬぐいになります。
本格的な和風の柄というよりはポップなテイストのあるかわいい柄ですね。
当初、タオルがいいのではという話もあったのですが、
和柄を楽しんでいただきたいということで精細なプリントのできる手ぬぐいになったとのことです。

こちらの手ぬぐいに新年のお祝いの言葉「新年快楽」と書かれた「のし」をつけて
海月館の各温泉旅館にてプレゼントさせていただきました。
日本の「のし」も海外の方にはユニークに映る？

その際にいただいたお客様とのお写真の一部をご紹介させていただきます！

海月館

まずはご存じ海月館。

淡路島は海外のお客様は比較的少なめですが、海月館にお越しいただく「通」(?)なご家族のお写真をいただきました。

親子二世代と王さんでハイチーズ。

早速手ぬぐいを日本の温泉スタイルで見事な「着こなし」をされていますね！

最後は全員そろって。お部屋がいっぱいになるほどの大家族の皆さまでした！

和柄のかわいらしさに加えて、分厚いタオル生地が多い海外では手ぬぐいの薄い生地は珍しいそうで、
その部分も大変喜んでいただけたそうです。良かったね王さん！

鳴門海月

鳴門海月は徳島県鳴門にある、淡路島と四国にはさまれた鳴門海峡に最も近い温泉旅館です。
ロビーやお部屋から眺める鳴門海峡の絶景が大好評です。

世界三大潮流にも数えられる「鳴門の渦潮」は海外の方にも有名な観光スポット。
春節の時期にも海外のお客様にお越しいただいております。

こちらは男性のお客様、鳴門海峡の絶景をぜひ満喫していってくださいね。

加太海月

和歌山県は関西でも特に海外のお客様の数の増加が顕著な地域。
加太海月もその例に漏れず、海月館グループでも特に海外のお客様が多い施設です。

加太海月の人気のポイントは絶景の大浴場！

トロトロ美肌の湯の温泉とオーシャンビューの絶景露天風呂が海外の方にも大変喜んでいただいています。

加太海月ではご家族三人とロビーでパシャリ。

お子様のご機嫌に少し苦労したらしき跡が見えますね…。

サンリバー大歩危

サンリバー大歩危のある祖谷・大歩危地域は四国山中の秘境として知られ、
海外の方の注目度も高い、訪日観光の人気スポットとなっています。

サンリバー大歩危の自慢は温泉客室露天風呂！

大歩危峡の山々を眺めながら癒しのひと時を楽しめます。

もともと祖谷・大歩危地域は早い段階から海外のお客様のおもてなしに力を入れており、
今年の春節にあたっても、地域の宿泊施設が協力しあって春節のお祝いの装飾を施しています。

その一環で徳島県のゆるキャラ「すだちくん」が海外のお客様のお出迎えにサンリバーを訪問していました。

そこでスタッフにかわり、なんとすだちくんに手ぬぐいを贈呈していただきました！

これには思わずお客様も苦笑い…？！

 

本当に贈りたいのは「気持ち」

たかが手ぬぐい、されど手ぬぐい。
簡単な贈り物ではありますが、言葉の通じない不慣れな海外のお客様にとって
簡単な贈り物からでもお客様とスタッフとのコミュニケーションが生まれ、気持ちが通じることで
よりくつろいだ気持ちでもって旅行を楽しんでいただきたい。
王さんはじめスタッフ一同、そのようなおもてなしの心でひとつひとつ手ぬぐいをプレゼントさせていただいております。

今回は春節のプレゼント企画のご紹介でしたが、今後も海外のお客様、
そしてもちろん国内旅行のお客様にも喜んでいただけるようおもてなしの心でもって企画を立ち上げていく所存です。

今後とも海月館グループをよろしくお願いいたします。
それではまた☆

 - 淡路島